Buku ini membahas tentang seluk – beluk pelayanan pelanggan atau Customer Service. Agar bisa menjadi seorang Customer Service Officer (CSO) yang berkualitas, ada beberapa hal yang harus kuasai, yaitu memiliki kepribadian yang baik, dapat berkomunikasi secara efektif, mengetahui etika – etika dalam bekerja, dapat menjual produk, dan ahli dalam menangani pelanggan yang kecewa.
Iklan Terkait
120 Tip dan Trik Menguasai Power Point 2007 Microsoft PowerPoint 2007 ini cocok untuk profesional atau pemula seperti Anda, karena selain cukup mudah digunakan, fitur-fiturnya pun sangat banyak. Buku ini membahas bagaimana […]
Dasar Sistem Kontrol dengan Matlab Buku ini dapat dipakai sebagai teks referensi sebagai matakuliah pengantar kontrol untuk semua mahasiswa teknik dan sains. Rangkuman topik yang dicakup pada buku ini menyeimbangkan teori […]
Cara Mudah Menguasai Microsoft Office Word 2007 Dalam Seminggu Menguasai Ms. Word 2007 tidaklah sulit. Dengan membaca buku ini, anda akan mampu menguasainya tidak lebih dari seminggu. Tidak hanya operasi dasar, di buku ini juga diberikan tip cara […]
konveksi tas murah Teras konveksi melayani pesanan segala jenis tas untuk berbagai kebutuhan anda. Mulai dari tas ransel, laptop, totebag, tas olahraga dll, baik untuk kebutuhan seminar, diklat, promosi […]
KARUNIA ABADI TRIPLEK MURAH KARUNIA ABADI TRIPLEK MURAH Menjual berbagai macam jenis dan ukuran Triplek, Phenol Film, Melamin, Kaso dan Balok berkualitas dengan harga yang bersaing :Triplek 9 mm Full PG […]- Buku Pintar Kesehatan Kucing Ras Buku ini memaparkan secara gamblang tentang bagaimana mengenal tanda-tanda kucing sehat dan sakit; mengenal, mencegah dan mengobati berbagai penyakit kucing ras secara dini dan mudah; […]
- Kupas Tuntas Open Journal System Versi 3 Dalam buku ini, dibahas secara detail pengaturan dan penerapan pengelolaan jurnal online dengan OJS 3, di antaranya Instalasi OJS 3, Administrasi Website, Pengaturan Tampilan, Pengaturan […]
Percepatan Rezeki dalam 40 Hari dengan Otak Kanan Pak Ippho dalam buku ini memaparkan kenapa banyak orang berhasil mendapatkan apa yang mereka inginkan secara finansial setelah membaca buku 7 Keajaiban Rezeki. Keajaiban Ke-8 adalah yakin, […]
Buku Pintar Macro Ms. Excel untuk Pemula Visual Basic for Applications (VBA) ketika dikombinasikan dengan Microsoft Excel merupakan tool yang paling bagus untuk membuat sebuah aplikasi keuangan. Menggunakan VBA untuk membuat […]
Privat Les Bahasa Inggris General English TOEFL IELTS ALCPT Guru ke rumah Private Les Bahasa Inggris, General English, TOEFL, IELTS, ALCPT, guru ke rumahKami membantu mempersiapkan anda untuk study keluar negeri melalui program preparation seperti TOEFL, IELTS, […]
Membuat Aneka Tempat Tisu Unik Bermodal kain katun dan kain perca, kita bisa membuat aneka kreasi jahitan, salah satunya adalah tempat tisu. Ada berbagai macam tema tempat tisu yang bisa kita buat. Misalnya tema […]
TANAH / RUMAH DIJUAL DI PAMULANG – TANGSEL Dijual Sebidang Tanah + Rumah Di Perumahan Reny Jaya, Jl. JAWA 2 NO 8A, Pondok Benda, Tangerang Selatan. Luas Tanah 269 m2, 3 Kamar Tidur, Kamar Mandi, Ruang Tamu, Ruang Keluarga, […]
Pengantar Ekonomi Pertanian Pemahaman tentang pertanian dengan ciri spesifiknya, serta peran pentingnya dalam hidup dan kehidupan manusia di era global saat ini mengharuskan fokus perhatian pertanian tidak lagi […]
74 Inspirasi Pintu Utama Rumah Tinggal Pintu utama merupakan akses utama keluar-masuk rumah. Tampilannya bisa membentuk ciri khas rumah. Oleh karena itu, pintu utama perlu didesain maksimal. Tak harus mewah, pintu sederhana […]
Kewirausahaan Untuk Perguruan Tinggi Buku ini dikembangkan dengan mengacu pada standar kompetensi baku yang dikembangkan oleh konsorsium dosen pengampu mata kuliah kewirausahaan. Sangat cocok untuk mahasiswa yang sedang […]